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全館韓國童裝預購・下單後約 7–20 個工作天出貨

Returns & Exchanges

退換貨須知

七天解除權

依《消費者保護法》,網路購物享有收到商品後七天內解除契約的權利(猶豫期,不是試用期)。退回的商品必須保持全新狀態:未經穿著、洗滌,吊牌、配件與原包裝完整。

如何申請退換貨

  1. 收到商品七天內,透過 Instagram 私訊或 Email 告訴我們訂單編號、要退換的商品與原因。
  2. 我們會回覆退回方式與地址。
  3. 收到退回商品並確認狀態後,辦理退款或換貨。

商品瑕疵或寄錯

收到商品如有瑕疵、損壞或與訂購內容不符,請於到貨後七天內拍照聯繫我們,來回運費由本店負擔。

運費與退款

  • 非瑕疵因素的退換貨運費:由買家負擔
  • 換貨:可換尺寸,但須視庫存;無法換貨時改為辦理退貨退款
  • 退款時間:收到退貨並確認後 7 個工作天內,信用卡將以刷退方式退回。