Returns & Exchanges
退換貨須知
七天解除權
依《消費者保護法》,網路購物享有收到商品後七天內解除契約的權利(猶豫期,不是試用期)。退回的商品必須保持全新狀態:未經穿著、洗滌,吊牌、配件與原包裝完整。
如何申請退換貨
- 收到商品七天內,透過 Instagram 私訊或 Email 告訴我們訂單編號、要退換的商品與原因。
- 我們會回覆退回方式與地址。
- 收到退回商品並確認狀態後,辦理退款或換貨。
商品瑕疵或寄錯
收到商品如有瑕疵、損壞或與訂購內容不符,請於到貨後七天內拍照聯繫我們,來回運費由本店負擔。
運費與退款
- 非瑕疵因素的退換貨運費:由買家負擔
- 換貨:可換尺寸,但須視庫存;無法換貨時改為辦理退貨退款
- 退款時間:收到退貨並確認後 7 個工作天內,信用卡將以刷退方式退回。